“有诉求找五级联动联络员，件件有回音。要办事找为民服务代办员，事事有落实。群众有求往上诉，五级联动是条路。群众诉求是大事，各级领导要重视。”近年来，芒市纪委依托“五级联动”监督平台，以“听民情、解民忧、惠民生、聚民心”为指导，进一步畅通群众诉求渠道。

1—7月“五级联动”监督平台受理信访群众诉求情况 

1—7月各乡镇通过“五级联动”监督平台受理群众诉求统计

芒市纪检监察机关信访部门及时掌握群众诉求受理、办理、录入等情况，并督促各部门进行办理，努力提高群众诉求办结率和满意度。2017年以来，芒市“五级联动”监督平台共受理群众诉求1019件，办结1008件，正在办理11件，办结满意率达100%。

1—7月“五级联动”监督平台受理群众诉求类别统计

据悉，“五级联动”监督平台受理群众诉求主要集中在惠民政策落实、社会保障、土地问题和其他类方面，芒市纪检监察机关将针对群众反映诉求的重点类别进行及时关注，随时掌握群众所思、所想、所盼。