2017年，陇川县纪检监察机关共接受信访举报67件（次），同比下降22.09%。其中，检举控告类67件（次），占信访总量的100%，下降22.09%。

1至12月受理信访举报件情况统计

1至12月信访举报方式情况统计

1至12月本级受理信访举报件违纪行为分析

1至12月本级受理信访举报职级分析

创新机制，关口前移，畅通信访举报渠道。坚持和完善纪检监察机关解决群众信访工作内部联动机制，提高解决问题的质量和效率，及时解决职责范围内的群众信访问题。畅通“县、乡镇（农场）、村（组）”三级举报渠道，建立健全以县纪委为中心、乡镇纪委为基础、各村监委会为前站的工作网点，在有效解决基层信访举报工作人手不足、力量分散等问题的同时，迅速掌握群众诉求和收集问题线索；建立健全信、访、网、电、微“五位一体”信访举报平台，在“清廉陇川”微信平台开通信访举报窗口，打造移动举报平台，提高群众信访举报的便捷性。

深入研判，定期分析，确保线索不流失。实行信访举报问题定期分析研判制度，围绕信访举报涉及部门、乡镇、人员以及举报事项等内容，对信访问题进行定期梳理汇总，甄别筛选，分析研判，掌握信访发展趋势。实行领导干部定期不定期下访制度，聚焦群众关心关注的脱贫攻坚、生态环境保护等问题，变群众上访为主动下访，由县纪委常委带队每月至少一次深入挂钩村、联系片区、乡镇，进村入户与群众面对面、零距离交流，倾听群众呼声，排查信访隐患，把问题解决在萌芽状态。

规范程序，严格把关，实现信访处置“零暂存”。严格按照受理、签批、分流的程序，做到“日清、周转、月报、季结”确保信访件管理科学、有序、规范。对收到的信访举报件实行动态清理，不拖延、不积压，不让问题线索“沉睡在抽屉里”，对质量高、可查性强的问题线索，以及上级交办督办的信访举报件优先进行处置。对日常来自各个渠道的问题线索，统一归口到案管室，由案管室统一管理、统一上报、统一分流督办。坚持程序不减、标准不降，强化对问题线索处置情况的跟踪和监督，确保问题线索“转手”而不“脱手”。