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德宏:脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台办结群众诉求1549件

 来源:德宏州纪委信访室      发布日期:2018年01月09日   

德宏州立足边疆少数民族地区工作实际,从源头上发现和整治扶贫领域的突出问题,充分发挥纪检监察机关监督执纪问责职责,助推脱贫攻坚五级联动工作取得明显成效。2017年全州共录入云南省脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台群众诉求1569件,办结1549件,办结率98.7%,满意率99.9%,达到全州所有州县乡村组都有数据录入,实现工作全覆盖。

抓机构设立,强化组织保障。8月15日省纪委电视电话会议后,州纪委随即召开常委会议拟定传达学习提纲,提出落实机制、严格责任、加大力度、严厉惩处等4项贯彻意见报州委常委会传达学习并审议通过。同时,州纪委及时成立德宏州扶贫领域监督执纪问责工作领导小组办公室,抽调骨干力量进行充实,为工作有序开展提供强有力的组织保障。

抓平台建设,强化操作规范。9月12日,在参加省纪委组织培训基础上,德宏州召开了全州扶贫领域监督执纪问责五级联动工作培训会,传达了省纪委会议精神,对全州脱贫攻坚监督执纪问责工作做了安排,对平台进行了系统培训,全面提高了思想认识和业务操作水平。一是完善平台建设。全州范围共设立57个群众投诉中心、391个群众投诉站,辐射全州340个行政村村务监督委员会、3827个村民小组;二是完善配套设施。全州投诉中心(站)做到“六有”,有场所、有牌子、有值班人员、有工作制度、有工作经费、有投诉信箱,州、县、乡、村群众投诉中心保证工作时间开门接访,随时随地处理扶贫领域的群众诉求事项。

抓督查督办,强化责任落实。按照“以点带面、查点否面、一票否决”要求,履行“监督的再监督、检查的再检查”职责,8月23日至27日,全州组成6个专项纪律检查组,采取不打招呼、不定路线、明察暗访、随机抽查的方式,深入5县(市)和州直相关部门对全州各级各部门领导班子、领导干部及其开展扶贫工作的人员进行督查,围绕“两不愁、三到位、四不准、五项机制、六个精准”,随机抽取并深入乡村、走访农户。

抓平台管理,强化问题解决。根据问题反映的诉求内容,按扶贫领域诉求咨询类和信访举报类分类处置,坚持“谁首接谁登录、谁录入问题谁录入结果”的原则,分别由村(社区)群众诉求受理中心、乡(镇)纪委和县(市)、州纪委信访室分级负责受理、录入、处理和督促办理。同时,进一步加强平台的管理使用,采取问题线索排查录入平台,平台倒逼问题线索办理的模式,工作中发现问题及时上报解决,边学习边应用,切实推进脱贫攻坚五级联动监督执纪问责工作和问题有效解决。

(作者:信访室 编辑:州纪委信访室)

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